Politique de Protection des Données Personnelles 

Données de connexion et d’identification 

Sécurisation du site internet 

Nous pouvons être amenés à conserver les traces informatiques de votre passage sur notre Site afin de prévenir et détecter les incidents de sécurité, de sécuriser vos Données personnelles ainsi que nos systèmes d’information. La base légale de ces traitements est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). 

Les journaux de connexion sont conservés pendant une durée de 6 mois à compter de la date de l’activité. 

Données collectées via le hCaptcha de Google

Un dispositif Captcha (hCaptcha) est installé au niveau des formulaires de collecte des données. Ce dispositif permet de distinguer les utilisateurs humains des systèmes automatisés afin de détecter les usages abusifs du site internet, prévenir les tentatives de fraude et renforcer la finalité des services proposés. Il protège donc la Fromagerie Guilloteau ainsi que vos données personnelles.  

Dans le cadre de son fonctionnement, hCaptcha peut être amené à traiter certaines métadonnées techniques et données de journalisation, le plus souvent sous la forme d’adresse IP. 

Pour plus d’information sur la façon dont hCaptcha collecte vos données personnelles vous pouvez consulter leur politique de confidentialité. 

Formulaire de contact 

Les Données personnelles sont recueillies via le formulaire de contact et enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Cela nous permet de répondre à vos demandes ou réclamations et d’en assurer le suivi.

Les Données personnelles collectées seront communiquées au service en charge du traitement de votre demande, en fonction de l’objet de cette dernière. Elles pourront être partagées avec notre prestataire Evidence Santé, en charge du traitement des demandes de contact et réclamation, ainsi qu’avec des tiers lorsque la loi l’exige ou en cas de contrôle si nécessaire.

Elles sont conservées pendant une durée de 2 ans.

Loteries et jeux-concours 

Les Données personnelles recueillies dans le cadre de votre participation aux jeux concours sont enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Cela nous permet la gestion de votre participation aux opérations commerciales ainsi que, le cas échéant, la remise des lots. 

Plus d’informations sur la gestion de vos données à caractère personnel dans le cadre des jeux-concours sont disponibles dans les règlements de jeux.  

Ciblage publicitaire 

Vos données personnelles (données de navigation, adresse IP, pages consultées, interactions avec le site, centres d’intérêt déduits de votre navigation) peuvent être envoyées à Google (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms (Facebook et Instagram), TikTok et des plateformes de publicité programmatique (RTB). Ces données pourront être utilisées pour vous adresser de la publicité ciblée (personnalisée) sur ces plateformes si vous correspondez aux critères de ciblage. L’objectif pour le Groupe GUILLOTEAU est de promouvoir ses produits, d’améliorer la performance de ses publicités et d’optimiser les dépenses publicitaires.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient envoyées à nos partenaires marketing à des fins de ciblage publicitaire, vous pouvez nous en faire la demande en suivant les instructions indiquées dans le paragraphe « Vos droits sur vos données ».

Vous pouvez également paramétrer l’affichage des publicités personnalisées dans les préférences de confidentialité sur les réseaux sociaux.

Gestion des réseaux sociaux

Lorsque vous interagissez avec la Fromagerie Guilloteau sur les réseaux sociaux (Instagram et Facebook), par exemple si vous nous envoyez un message public ou privé, ou bien si vous participez à un concours sur notre page, vos Données personnelles (prénom, nom, pseudonyme utilisé, informations données dans le message) sont susceptibles d’être traitées. La plupart du temps, ces données ne sont pas extraites du réseau social et ne font l’objet d’aucun enregistrement. La base légale du traitement est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

Ces données sont traitées afin de gérer l’animation des réseaux sociaux ainsi que la modération.

Le Community management, ou l’animation des réseaux sociaux, est assuré par notre prestataire Tire Fesses qui accède à vos données.

Gestion des cookies 

Les informations relatives à la gestion des cookies sont disponibles ici.  

Autorités publiques et judiciaires 

Les Données personnelles peuvent être traitées dans le cadre de la gestion des demandes des autorités publiques ou judiciaires ou dans le cadre de communications avec toutes autorités. La base légale de ces traitements est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). 

Les données collectées seront communiquées, au sein de la société Fromagerie Guilloteau ou du Groupe AGRIAL, aux personnes concernées par les demandes/communications avec les autorités, aux services support du Groupe AGRIAL dont la direction juridique et pourront être partagées avec des conseils, prestataires et /ou sous-traitants. 

Elles sont conservées pendant la durée de la procédure devant l’autorité concernée. 

Précisions concernant les durées de conservation 

Au terme des délais de conservation détaillés dans les traitements ci-dessus, vos Données personnelles seront soit supprimées soit anonymisées. Vos Données personnelles sont toutefois susceptibles d’être conservées plus longtemps dans des bases archives dites « intermédiaires » au titre d’obligations légales ou au regard des délais de prescription légale applicables ou pour la sauvegarde des droits de Fromagerie Guilloteau, et ce jusqu’à épuisement des voies de recours ; elles seront ensuite supprimées ou anonymisées. 

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Dans le cas où l’utilisation de vos données a nécessité votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Dans certains cas, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données et exercer votre droit à la portabilité de vos données. 

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez envoyer un e-mail à rgpd@eurial.eu.

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre demande par nos soins, vous avez la possibilité de saisir l’autorité de contrôle compétente (la CNIL en France).  

Les Données personnelles recueillies dans le cas où vous exercez vos droits sur vos données à caractère personnel sont enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD). Cela nous permet de traiter vos demandes d’exercice de droit. Les Données personnelles collectées seront communiquées au service en charge du traitement de votre demande, en fonction de l’objet de cette dernière ainsi qu’avec le service en charge de la protection des données à caractère personnel au sein du Groupe AGRIAL.

Elles sont conservées pendant l’année civile de la demande, plus cinq ans.